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안녕하세요 오늘은 윈도우 7 업데이트 오류코드 800b0100 해결방법에 대해 말하려 합니다.
해당 오류코드는 우선 제일 처음으로 확인해야 할 것이 백신, 방화벽(윈도우 기본 말고 알약,v3 등.) 작동 여부 확인해 주시고, 작동 중이면 삭제 후 업데이트 먼저 해보시길 바랍니다.
백신이 아닐경우 하기의 방법으로 진행해 보시면 되겠습니다.
[해결 방법]
작업방법1 업데이트 관련 Cache 폴더 초기화 방법
- Windows key + R 을 누른 후 실행창이 나타나면 ‘ services.msc ‘를 입력 하여 서비스 창이 나타나면 아래의 서비스 항목들을 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 선택항목 가운데 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지시킵니다.
- 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지됨으로 변경하고, 적용 및 확인을 누릅니다.
Windows Update
Background Intelligent Transfer Service
Cryptographic Services
- C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다.
- C:\Windows\System32로 이동하여 catroot2 폴더를 삭제합니다.
- 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 다시 시작합니다.
- 업데이트를 다시 시도 하여 봅니다.
작업방법2 바이러스 및 방화벽 프로그램 확인
- 타사 백신 , 방화벽 프로그램 및 프록시 관련 프로그램이 설치되어 있다면 해당 프로그램 종료 또는 임시로 제거 후 확인합니다.
(Norton Internet Security, Sygate Personal Firewall, Freedom Internet Security, My Firewall , V3 등...)
작업방법3 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제
- 시작 -> 프로그램 파일 검색 항목에서 “시스템 구성”을 입력하여 검색된 검색된 결과 값 “시스템 구성”을 클릭하여 실행합니다.
- 서비스 탭을 클릭하고 [모든 Microsoft 서비스 숨기기]를 클릭한 다음 [모두 사용 안 함] 을 클릭합니다.
- 시작 프로그램 탭을 클릭하고 [모두 사용 안 함]을 클릭합니다.
- 적용, 확인 버튼을 순차적으로 클릭 후 재부팅 문제 증상을 확인합니다.
- 보다 더 상세한 내용을 http://support.microsoft.com/kb/929135/ko 에서 확인 하실 수 있습니다.
작업방법4. 시스템 업데이트 준비도구 설치 방법
- 아래의 링크를 클릭하여 시스템 종류에 맞는 시스템 업데이트 준비도구를 다운로드 받아 실행하여 설치를 합니다. 시스템 업데이트 준비도구는 시간이 많이 소요될 수 있으며 완료 될 때까지 그대로 진행 부탁 드립니다.
32Bit인 경우 : http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=3132
64Bit인 경우 : http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=20858
잘 해결 되시길 바라며, 좋은 하루 되세요~
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