Windows 7 정품인증문제 [오류코드 0x8007000D 해결방법 포함]

안녕하세요 구운란입니다.

오늘은 Windows 7 정품 인증문제 중 하나인 "오류코드 0x8007000D" 에 관해 포스팅 해보려고 합니다.

마이크로소프트에서 윈도우 7의 공식지원이 종료됨에 따라 문제가 생겼을시 AS를 받을 수 있었던 예전에 비하여 이제는 사설수리업체에 방문하거나 직접 해결하시는 분들이 많은 것 같아요.

 

제일 좋은 것은 Windows 10, 윈도우 10 최신 소프트웨어로 업그레이드 하거나 새로 구매하시는 것이 가장 좋겠지만, 사용하는 프로그램이 아직 윈도우 10을 미지원 하거나(요즘은 잘 없지만요..) 기업 혹은 단체에서 윈도우 7을 계속 유지해야하는 경우가 있는 것 같아 제가 알고있는 방법들 몇가지를 앞으로 공유하려고 합니다.

 

이 오류코드 말고도 하단에 일반적인 정품인증 해결방법도 안내 했으니 참고하시면 좋을 것 같아요.

 

서론이 다소 길었네요, 정품인증 오류코드 해결방법 시작해보겠습니다.

 

오늘 진행하려는 오류코드는 0x8007000D 인데요, 

이 오류코드는 시스템 레지스트리 값 손상으로 인해 발생한 증상인 경우가 대부분이에요. 

 

이 경우 Windows 제품 인증 시 참조하는 하드웨어 정보를 정상적으로 읽지 못해 정품 인증 문제가 발생합니다.

제가 확인했던 경우는 "HKey_Local_machine\system\currentControlset\Enum\Root\Legacy_symevent" 폴더에서 액세스 거부가 나타나는 부분이 확인 되었었습니다.

 

[오류코드 0x8007000D 해결 방법]

 

시스템 레지스트리 권한 복구 방법

1.      키보드의 Windows + R 을 누른 후, 실행 창에서 regedit를 입력하고 Enter를 누릅니다.

2.      아래의 키로 이동합니다.

HKey_Local_Machine\system\currentControlset\Enum\Root\Legacy_symevent

3.      해당 폴더를 우클릭 - 사용 권한을 클릭합니다.

4.      사용 권한 창에서 [추가]를 클릭 한 후 아래와 같이 Everyone을 입력한 후 [확인]을 클릭 합니다.

5.      확인되는 EVERYONE 값에서 [모든 권한]을 체크 한 후 [확인]을 클릭 합니다.

6.      재 부팅한 뒤 인증 문제가 해결되는지 확인합니다.

7.      slui 3 (보유한 제품 키를 입력하는 창이 나타납니다.)

 

 

 

 

< 일반적인 정품 인증 문제 점검 방법 >

 

작업 1) 인증 세부 정보 확인 방법

1.      아래의 링크를 클릭한 후 파일을 다운로드 및 실행합니다.
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52012

2.      실행된 화면에서 Continue 버튼을 누릅니다.

3.      Copy 버튼을 누릅니다.

4.      메모장(시작 – 모든 프로그램 – 보조 프로그램) 실행 후, 메모장에 붙여넣기 (Ctrl + v) 합니다.

5.      복사된 내용 중,
File Scan Data--> 가 비어있는 경우 작업 방법 3을 진행합니다.
File Scan Data--> 에 Mismatch된 파일이 확인되면 작업 방법 2를 진행합니다.

 

 

 

작업 2) 시스템 파일 손상 시 오류 복구 작업

1.     바탕화면의 시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램으로 이동합니다.

2.     명령 프롬프트를 마우스 오른 쪽 버튼으로 눌러 관리자 권한으로 실행을 누릅니다.

3.     명령 프롬프트에서 아래의 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다.

4.     Sfc /scannow ( sfc 다음 한 칸 띄워야 합니다. )
( 액세스 거부 메시지 발생 시,
C:\Windows\System32\sfc.exe 마우스 우클릭 속성선택
보안 탭의 편집 버튼 클릭
Everyone 선택 후 제거 버튼 클릭
그룹 또는 사용자 이름에 Everyone 항목이 사라지면,
2번 단계를 다시 시도합니다.)

5.     손상된 시스템 파일이 복구되는 작업이 진행되며, 복구할 데이터 양에 따라 시간이 다소 소요되며, 완료 결과는 다음과 같습니다.

6.     위 그림의 메시지와 같이 시스템 파일 점검 진행 후, 컴퓨터를 다시 시작하여야 복구된 데이터로 적용됩니다.
( Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 발견하지 못했습니다. 로 확인되면 다음 작업을 진행합니다. )

 

 

작업 3) 인증 관련 모듈을 재구성하고 정품인증을 하는 방법

1.      시작 단추를 클릭하고 검색상자에 services.msc를 입력한 다음 엔터를 누릅니다.

2.      서비스 창에서 Software Protection 항목을 더블 클릭한 후, 아래 그림과 같이 중지 버튼을 누르고, 확인을 누릅니다.

3.      컴퓨터\로컬 디스크(C:)\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform 폴더로 이동하여 tokens.dat 파일의 이름을 tokens.dat.old로 변경합니다.

(AppData 폴더가 보이지 않을 경우, Windows 탐색기 상단 왼쪽의 구성 – 폴더 및 검색 옵션 – 보기 탭 – 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시에 선택 및 알려진 파일 형식의 파일 확장명 숨기기에 체크 해제 후 확인을 누릅니다.)

4.      위의 2번에서 중지했던 Software Protection 서비스를 다시 시작합니다.

5.      시작 단추를 클릭하고 검색상자에 cmd 를 입력한 다음 검색된 [cmd.exe]를 마우스 오른쪽 [관리자 권한으로 실행] 클릭합니다.

6.      아래의 명령어를 입력하고 각각 Enter를 누릅니다.

slmgr –rilc (하얀색 스크립트 창이 자동 실행되며, License 파일이 설치되었다는 메시지가 나옵니다. 1분 정도 기다리시기 바라며, Enter를 누르면 창이 사라집니다.)

slmgr –upk (제품 키가 제거되었다는 메시지가 나옵니다. 확인을 누릅니다.)

slui 3 (보유한 제품 키를 입력하는 창이 나타납니다.)

7.      Windows 정품 인증 창의 제품 키 입력란에 제품 키 입력 후, 정품 인증을 완료합니다.

8.      완료되지 않을 경우, 아래의 링크를 클릭하여 업데이트를 설치합니다.
32bit : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=150841
64bit : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=152411

9.      설치가 완료되면, 아래의 사이트로 이동하여 정품 인증을 완료합니다.

10.    ( www.microsoft.com/genuine/validate 통해 온라인으로 정품 인증 확인이 가능합니다. )

11.    아래와 같이 나타나면, 정품 인증이 완료된 것입니다.

혹시나 마이크로소프트 고객센터 찾는 분이 있으시면, 하단의 전화번호로 전화하시면 기술지원 받을 수 있습니다.

 

한국마이크로소프트 고객지원센터

국내: 1577-9700 (해외에서 거실 때: +82-2-567-7881)

지원시간: 평일 9:00-21:00 (토/일요일 및 공휴일 휴무)

 

해당방법으로 따라 진행만 하면 해결되는 오류코드이니 진행하는데 무리는 없을 것 같습니다.

Window 7 이 완전이 지원 종료됨에따라 각 오류들을 찾으시는 분들이 있으시길래 포스팅을 해보았으며, 앞으로도 해결해본 내용, 확인해보며 조금씩 업데이트 해보도록 하겠습니다.

(공식지원 종료되어 혹시나 고객센터 전화해봤더니 유상으로도 아예 안해준다고 하더라고요..)

 

혹시나 필요하신 오류가 있으시면 남겨주시면 제가 아는 부분이라면 성심껏 도울 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.