Windows 7 정품인증문제 [오류코드 0xc004f017 해결방법 포함]

안녕하세요, Windows 7 정품인증 관련해 발생했던 오류코드가 하나가 아닌만큼 나눠서 포스팅 하게 되는 점 양해부탁드립니다.

 

이번 포스팅에서 확인해볼 오류코드는 "0xc004f017" 인데요, 잘 나오는 오류코드는 아니었지만 방법이 간단하기에 포스팅 해보도록 하겠습니다.

 

해당 현상은 인증이 되어있는 PC 보다는 정품인증이 안되어있던 PC에 제품키를 입력하거나, 되어있었어도 제품키를 변경하는 과정에서 발생되는 경우였습니다.

 

Windows 7 제품 키 변경 시 0xc004f017 오류가 발생하고, 전화로 정품 인증 시 아래 메시지가 발생하면서 정품 인증이 실패합니다.

[입력한 확인 ID가 수신한 확인 ID와 일치하지 않습니다. 확인 ID를 다시 입력하십시오.]

 

상단의 오류메세지 까지 같이 뜹니다.

원인은 C:\Windows\System32\spp\tokens 폴더 내에 있는 확장명이 .xrm-ms인 파일들이 손상되었기 때문에 발생하는 문제입니다.

 

[해결 방법] 

첫번째로, 하단의 일반적인 정품인증 해결방법을 진행해봅니다.

(이경우로 해결되는 경우가 대부분..)

roastegg.tistory.com/68?category=1017252

Windows 7 정품인증문제 해결방법 (기본)

하지만 이경우에서 해결이 되었다면 이 포스팅을 쓸 필요가 없었겠죠.

 

두번째 방법으로, tokens.dat 파일 재생성하기

(첫번째 방법이 진행된 후, 이어서 해주셔야 합니다.)

 

1. [시작]을 클릭하고 검색 창에 services.msc를 입력하세요. 상단의 프로그램 목록에서 [services]를 클릭하세요.
   
   
2. 서비스 화면에서 [Software Protection]을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [중지]를 클릭하세요.
   
   
3. Windows 탐색기를 실행하고 주소 창에 C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform을 입력한 후 Enter를 누르세요.
   
   
4. SoftwareProtectionPlatform 폴더 안에 있는 tokens.dat 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [이름 바꾸기]를 클릭하세요.
   
   
5. tokens.dat 파일의 이름을 tokens.dat.old로 변경하세요.
   
   
   

   이름 바꾸기 메시지가 나타나면 [예]를 클릭합니다.

6. [시작]을 클릭하고 검색 창에 cmd를 입력하세요.
   
   
7. 상단의 프로그램 목록에서 [cmd]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 클릭하세요.
   
   
8. 명령 프롬프트 화면에서 slmgr -rilc를 입력한 후 Enter를 누르세요.
   
   
9. Windows Script Host 화면이 나타나면서 라이선스 파일을 설치했다는 메시지가 표시되는 것을 확인할 수 있습니다.
   
   
   

   Windows Script Host 화면이 나타나는데 몇분 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.

10. 다시 '단계 2'의 2번의 서비스 화면에서 중지한 [Software Protection]을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [시작]을 클릭하세요.
    
    
11. 명령 프롬프트 화면에서 slui 3를 입력한 후 Enter를 누르세요.
    
    
12. Windows 정품 인증 화면이 나타나면 절차에 따라 인증 작업을 진행하세요.

찍어두었던 이미지가 어디갔는지 모르겠네요.

해당방법으로 따라 진행만 하면 해결되는 오류코드이니 진행하는데 무리는 없을 것 같습니다.

Window 7 이 완전이 지원 종료됨에따라 각 오류들을 찾으시는 분들이 있으시길래 포스팅을 해보았으며, 앞으로도 해결해본 내용, 확인해보며 조금씩 업데이트 해보도록 하겠습니다.

(공식지원 종료되어 혹시나 고객센터 전화해봤더니 유상으로도 아예 안해준다고 하더라고요..)

 

혹시나 필요하신 오류가 있으시면 남겨주시면 제가 아는 부분이라면 성심껏 도울 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.